Dezelfde data, een ander beeld als je inzoomt

Innovatiecultuur per sector: waar staat jouw organisatie?

In ons vorige artikel 'Twee jaar Innometrikz®' analyseerden we de data van 174 zelftests en meerdere volledige Innometrikz®-audits waarin de innovatiecultuur binnen organisaties in kaart werd gebracht. De conclusies waren helder: organisaties investeren te weinig in creatieve vaardigheden, de ideecreatiefase is de zwakste schakel en leiders overschatten hoe goed ze hun rol invullen.

Maar als we diezelfde data per sector bekijken, worden de verschillen pas echt zichtbaar. En verrassend genoeg ook de gelijkenissen.

Alle cijfers in dit artikel zijn gemiddelden op basis van de Innometrikz®-zelftestdata, aangevuld met inzichten uit onze volledige audits.

Cijfers per sector

De kloof: meer dan 20 procentpunten

De gemiddelde totaalscores per sector lopen sterk uiteen:

Meer dan 20 procentpunten tussen de hoogste en de laagste sector. Tussen organisaties die allemaal dezelfde ambitie hebben: hun mensen betrekken bij vernieuwing.

Zoals we in ons vorige artikel beschreven, scoort 'Creatief potentieel ontwikkelen' in vijf van zes sectoren als zwakste domein. Organisaties investeren niet in het selecteren én ontwikkelen van creatief talent. Dat patroon loopt als een rode draad door de data. Maar daaronder schuilen per sector heel verschillende profielen.

De 12 bouwblokken van het Cromax® framework

Sector per sector: het profiel achter de score

Technologie & ICT (67%): sterk maar niet veilig

De hoogste score van alle sectoren. 'Expertise opbouwen', 'mature teams samenstellen' en 'richting geven' scoren allemaal hoog. Het leiderschap in tech-organisaties creëert duidelijk ruimte voor vernieuwing.

Maar wie denkt dat dat een comfortabele voorsprong is, vergist zich. De concurrentie investeert net zo hard. En ook hier scoort 'Creatief potentieel ontwikkelen' het laagst. Zelfs in de sector die het meest van innovatie leeft, worden creatieve vaardigheden onvoldoende ontwikkeld en wordt er te weinig op geselecteerd.

De volledige Innometrikz®-audit die we bij een R&D-organisatie in biotech uitvoerden bevestigt dit beeld: ondanks een sterke totaalscore is het creatief potentieel ook daar het zwakste domein.

Overheid (59%): sterke basis, maar de ideeëncreatie hapert

Medewerkers bij de overheid scoren sterk op geduldig ontwikkelen en expertise opbouwen. De motivatie en het doorzettingsvermogen zijn er.

Maar de ideecreatiefase is zwak: creatieve oplossingen bedenken en creatief potentieel ontwikkelen scoren laag. Er is kennis en er is doorzettingsvermogen, maar het ontbreekt aan processen en vaardigheden om die kennis om te zetten in vernieuwende oplossingen.

De volledige audit die we bij een overheidsagentschap uitvoerden liet hetzelfde patroon zien, met leiderschap als duidelijk laagste laag (44%). Dat sluit aan bij het inzicht uit ons eerste artikel: leiders schatten hun eigen bijdrage structureel hoger in dan hun medewerkers dat doen.

Onderwijs (58%): het leiderschap als knelpunt

Onderwijs scoort hoog op individuele kwaliteiten: expertise opbouwen en geduldig ontwikkelen. Logisch: onderwijsprofessionals zijn van nature leergierig.

Maar het leiderschap scoort hier het laagst van alle niveaus. Ontwikkeling ondersteunen en toekomstgericht beslissen zijn de zwakste domeinen. Het individuele potentieel is er, maar de organisatie zet het onvoldoende in.

Haven & Logistiek (52%): sterke teams, zwak leiderschap

Een opvallend profiel: de teamdomeinen scoren het sterkst. Creatieve oplossingen bedenken en draagvlak creëren scoren beide hoog. Maar het leiderschap scoort dramatisch laag, met toekomstgericht beslissen als absolute uitschieter naar beneden.

De teams kunnen en willen vernieuwen. Het leiderschap houdt ze tegen. Opnieuw het patroon dat we bij de volledige audits steevast terugzien: leiders overschatten hoe goed ze hun rol invullen.

Industrie (48%): de stille strijd

Industriële organisaties zitten gemiddeld in de Junior-categorie. De teamlaag scoort relatief het sterkst, gedragen door taakgericht samenwerken en mature teams. Maar zowel het individu als het leiderschap scoren zwak.

Creatief potentieel ontwikkelen zakt hier tot 24%. Er wordt niet geselecteerd op creatief talent en er wordt niet in geïnvesteerd. De volledige audits die we bij twee industriële organisaties uitvoerden bevestigen dit: het leiderschap scoort ook daar als laagste laag.

De zorg scoort het hoogst op 'mature team samenstellen'

Zorg (46%): de grootste paradox

De zorgsector scoort het laagst. Maar het verhaal erachter is complexer dan het cijfer suggereert.

Door de krapte op de arbeidsmarkt en de hoge werkdruk is de focus in de zorg volledig op het operationele gaan liggen. Begrijpelijk. Maar ook een gemiste kans, want het is net interne vernieuwing die deels voor oplossingen kan zorgen: slimmere processen, minder administratieve last, beter ingerichte teams.

En daar zit de paradox: de zorg scoort het hoogst op mature teams samenstellen. De teamcultuur is er. Medewerkers in de zorg zijn gewend om samen te werken onder druk. Maar creatief potentieel ontwikkelen zakt tot 23%, en creativiteit stimuleren scoort eveneens laag.

De basis is er. Wat ontbreekt zijn de processen en het leiderschap om die basis productief te maken voor vernieuwing.

De volledige Innometrikz®-audit die we bij het Imelda ziekenhuis uitvoerden, met meer dan 600 bevraagde medewerkers, bevestigt dit beeld. We beschreven die case in dit artikel.

Wat betekent dit?

Drie dingen vallen op als we de sectoren naast elkaar leggen.

Het probleem is niet sectorgebonden, de oplossing wel. Creatief potentieel ontwikkelen is bijna overal het zwakst. Maar het startpunt voor verandering verschilt per sector: in de zorg is de teamcultuur de hefboom, in tech het leiderschap dat al ruimte creëert, bij de overheid het doorzettingsvermogen dat er al is. Wie weet waar de kracht al zit, weet waar te beginnen.

Hoe hoger de operationele druk, hoe lager de score. Zorg en industrie staan onderaan. Niet omdat de mensen er minder capabel zijn, maar omdat de dagelijkse operationele druk alle ruimte voor vernieuwing opslokt. De paradox: het zijn precies de sectoren die het meest baat hebben bij interne innovatie.

Het sectorgemiddelde zegt niets over jouw positie. Tech scoort het hoogst, maar dat is het gemiddelde. De vraag is niet of jouw sector het goed doet. De vraag is of jij het beter doet dan je directe concurrenten. En dat weet je pas als je het meet.

Hoe scoren jullie tov sectorgenoten?

De gratis Innometrikz®-zelftest geeft je in negen minuten een eerste high level beeld. 
Maar het echte inzicht komt pas als je alle lagen van de organisatie bevraagt. Bekijk wat de volledige Innometrikz®-audit voor jouw organisatie kan betekenen.

 

Dit artikel is gebaseerd op gemiddelde scores uit de Innometrikz-zelftest (174 respondenten, periode januari 2024 - april 2026) uitgesplitst per sector, aangevuld met resultaten van volledige Innometrikz-audits in organisaties uit de sectoren zorg, industrie, overheid en biotech.

Meer informatie?

Download nu onze gratis whitepaper!

Download

Wil je weten waar jouw organisatie nu staat?

Doe de quicktest en ontvang dadelijk een eerste rapport met tips

Doe de test